أبرز أعطال الغسالات وكيفية إصلاحها خطوة بخطوة | دليلك الشامل

ما من شيء أكثر إزعاجاً من مواجهة أعطال الغسالات؛ فهي تؤثر في روتينك اليومي وقد تعكّر مزاجك. فبعد أنْ اعتدت الحصول على ملابس نظيفة وجافة برائحة منعشة من دون أي جهد يُذكر، قد تتوقف الغسالة فجأة عن تقديم الأداء الذي أحببته واعتمدت عليه. ولا تقتصر المشكلة على تعطّل جهاز منزلي فحسب، بل قد تجعلك هذه الأعطال محتاراً بشأن الطريقة الأفضل للتعامل معها. فهل تحاول إصلاحها بنفسك؟ أم أنّ التواصل مع مهني مختص في تصليح الغسالات هو الخيار الأكثر أماناً؟ تابع القراءة لتعرف الإجابة.

ستجد في هذا الدليل أكثر مشاكل الغسالات شيوعاً، وطريقة إصلاحها في المنزل، والعلامات التي لا تدل على ضرورة التواصل مع مختص وعدم تجربة أي حلول منزلية لضمان سلامتك. كما ستجد مجموعة من النصائح الهامة التي تساعدك في تجنب وقوع أعطال الغسالات، حتى تحافظ على استمرارية أدائها بكفاءة وتتمتع بروتين يومي سهل ومريح. 

مشاكل الغسالات الأكثر شيوعاً وطرق حلها في المنزل

من الطبيعي أنْ تتعرّض الأجهزة المنزلية، بما في ذلك الغسالات، للأعطال من حينٍ إلى آخر. ولهذا السبب بالذات، تتضمّن العديد من الكتيّبات إرشادات مفيدة في مواجهة مختلف المشكلات، كما تتوفر خدمات الإصلاح عند الحاجة. لكن خطوتك الأولى في حل مشاكل الغسالات في البيت تبدأ من هنا! 

تجد أدناه قائمتنا بأكثر أعطال الغسالات شيوعاً وكيفية حلها في المنزل لمساعدتك في استعادة أداء الغسالة بأسرع ما يمكن والتخلص من حالة الإحباط التي قد تشعر بها الآن: 

• الغسالة لا تصرف المياه 

الغسالة التي لا تصرّف المياه تحتفظ به داخل الحوض حتى بعد اكتمال دورات الغسل والشطف. وقد يحدث هذا لعدة أسباب: أولاً، قد يكون خرطوم الصرف، وهو الأنبوب المرن الذي ينقل المياه من الحوض إلى المصرف، مسدوداً بالغبار والأوساخ. ثانياً، قد يكون فلتر المضخة، والذي يعمل على التقاط الوبر والعملات المعدنية والأشياء الصغيرة لحماية المضخة، مسدوداً أيضاً. ثالثاً، يمكن أنْ يؤدي التواء خرطوم الصرف إلى تقييد تدفق المياه ومنع الصرف بشكل صحيح. 

إذاً، كيف يمكن تصليح غسالة ملابس أتوماتيك لا تصرف المياه؟

يمكن معالجة هذه المشكلة بعدة طرق. أولاً، افصل خرطوم الصرف ونظفه جيداً لإزالة أي ترسبات أو عوالق تعيق مرور المياه. بعد ذلك، نظف فلتر المضخة بعناية لتسهيل تدفق الماء أثناء دورات الغسل؛ وغالباً ما يقع هذا الفلتر في أسفل الغسالة. يمكنك التحقق من مكانه بالضبط باستخدام كتيب الإرشادات الخاص بالغسالة. وأخيراً، تحقق من وضعية خرطوم الصرف وتأكد من أنه مستقيم وغير منحني، لضمان حركة المياه بكفاءة.

• الملابس مبللة بعد الغسيل 

يُعد بقاء الملابس مبللة بعد انتهاء دورة الغسيل من أكثر مشاكل الغسالات شيوعاً، إلا أنه يمكن التعامل مع هذا العطل بسهولة. ويعتمد الحل على السبب المؤدي للمشكلة، ومن بين هذه الأسباب: عدم تصريف الغسالة للمياه بشكل صحيح (انظر المشكلة رقم 1 أعلاه)، أو حدوث خلل في دورة العصر، أو تحميل الحوض بكمية كبيرة من الملابس، أو توزيع الحمولة بشكل غير متوازن (أي تجمّع الملابس في جانب واحد من الحوض).

إذاً، كيف يمكن تصليح الغسالة في هذه الحالة؟

لحل هذه المشكلة، يجب اتباع عدة خطوات. أولاً، نظف خرطوم الصرف وفلتر المضخة لإزالة أي انسدادات، مما يضمن تدفق المياه وصرفها بكفاءة دون تراكمها داخل الحوض. إذا كان سبب البلل يرجع إلى طريقة توزيع الملابس، قم بتفريغ الحوض وإعادة ترتيب القطع بشكل متساوٍ حتى لا تتجمع في جهة واحدة. عند إغلاق الباب، تأكد من سماع صوت نقرة واضحة؛ فإذا لم يُغلق الباب تماماً، فلن تعمل دورة العصر بشكل صحيح. بعد ذلك، تحقق من اختيار الدورة المناسبة وسرعة العصر الملائمة لضمان كفاءة تشغيلية مثالية. وأخيراً، تأكد من استواء الغسالة على الأرض لضمان عمل دورة العصر بفعالية في الدورة التالية.

• تسرب المياه من الغسالة 

تشمل أعطال الغسالات الأتوماتيكية أحياناً تسرب المياه من الجهاز، مما يسبب الفوضى حول مكان الغسالة. لكن لا داعي للقلق، بإمكانك إصلاح الغسالة في هذه الحالة من المنزل باتباع بعض الخطوات البسيطة. أما عن السبب وراء هذا التسرب، فيعود لعدة عوامل، منها: تضرر حشية الباب وتمزقه، أي تلف الجزء المطاطي المسؤول عن منع تسرب الماء وإحكام إغلاق الباب في الغسالات ذات التحميل الأمامي. كما قد يحدث التسرب إذا لم يكن خرطوم مدخل المياه أو خرطوم الصرف موصولاً ومركباً بإحكام. وأخيراً، قد لا يتدفق الماء بشكل جيد ويتسرب بدلاً من ذلك إذا تراكم سائل أو مسحوق الغسيل وقام بسد درج المنظف.

إذاً، ما هي طريقة تصليح غسالة الملابس في حال التسريب؟

ابدأ بالتحقق من حشية الباب، حيث يجب استبداله إذا وجدت فيه تمزقات أو أضرار ظاهرية. بعد ذلك، تفحص جميع وصلات الخراطيم، بما في ذلك خرطوم مدخل المياه وخرطوم الصرف، للتأكد من تثبيها ووصلها بشكل محكم لمنع التسربات. وأخيراً، نظف درج المنظف بإزالته وشطفه بالماء. تعمل هذه الخطوة البسيطة على إزالة أي انسدادات ناجمة عن تراكم المنظف، والتي قد تعيق تدفق الماء وتتسبب في تسربه من الغسالة.

• باب الغسالة لا يفتح

عندما يظل باب الغسالة مقفلاً ولا يمكن فتحه، يعلق كل شيء؛ فلا يمكنك إخراج الملابس النظيفة، ولا وضع حمولة جديدة، ويتوقف روتين التنظيف الخاص بك بهذا المأزق. ولكن ما السبب وراء هذا العطل؟ قد يكون بفعل حدوث ضرر مادي في القفل نفسه، ما يعني أنّ الباب لا يفتح لأنّ القفل عالق أو مكسور. في حالات اخرى، قد تعلق الملابس أو بعض الأشياء الصغيرة في حشية الباب فتمنع فتحه (مثل المفاتيح أو الأزرار). أما إذا وجدت رمز قفل أو مفتاح على شاشة العرض، فهذا يعني أنّ قفل الأطفال ما يزال مفعلاً. 

إذاً، ما الحل؟ 

ستجد في أسفل الغسالة باباً صغيراً يمكن فتحه بسلاسة. سترى في داخله فلتر مضخة الصرف، وبجواره مقبض تحرير يدوي لحالات الطوارئ. باستخدام مفك مسطح، اسحب المقبض برفق إلى الأسفل لفتح باب الغسالة. قد يختلف موقع هذا الباب وطريقة التعامل معه حسب طراز غسالتك والعلامة التجارية، لذلك نوصي بمراجعة دليل الاستخدام للتأكد من الخطوات. 

إذا بقي الباب مغلقاً، حاول إعادة تشغيل الغسالة؛ قم بإطفائها والانتظار لمدة لا تقل عن 60 ثانية، ثم أعد تشغيلها لحل المشكلات الرقمية التي تمنع فتح الباب. لو كان قفل الأمان مفعلاً، قم بإيقافه بالضغط على الأزرار المخصصة لذلك بالترتيب الصحيح، كما يوضح لك دليل الاستخدام الخاص بغسالتك. وأخيراً، إذا شككت في أنّ بعض الملابس عالقة في حشية الباب، شغّل دورة غسيل قصيرة لإعادة توزيع القطع وتحرير العالق منها، بحيث يصبح بإمكانك فتح الباب بعدها بسهولة.

• الصوت العالي والضجيج 

هل تُصدر غسالتك أصواتاً عالية أثناء الغسيل؟ هل تُعكّر هدوء البيت وراحة عائلتك؟ مع مثل هذا الضجيج، يصبح وقت الغسيل مزعجاً لكل من في البيت، ويكون من المستحيل تشغيل دورة سريعة في ساعات الليل عند الحاجة. ولكن لا ما من داعٍ للقلق، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة. لكن بداية، ما هي أسباب هذه الأصوات؟ 

غالباً ما تنتج هذه الأصوات عن حمولة غير متوازنة، أي أنّ الملابس تتجمع في جانب واحد من الحوض بدل أنْ تكون موزعة بالتساوي. كما قد تكون محامل الحوض تالفة أو متآكلة؛ وهذه المحامل هي الأجزاء المعدنية المحيطة بالحوض والتي تسمح له بالدوران بسلاسة وهدوء. عند تلفها، يصبح دوران الحوض صعباً ويصدر أصواتاً عالية أثناء الغسل والعصر. إضافة إلى ذلك، قد يتسبب وجود أجسام غريبة داخل الحوض في أصوات غير طبيعية، ومن هذه الأشياء العملات المعدنية، المفاتيح، المجوهرات، دبابيس الشعر، الأزرار، وحتى الألعاب الصغيرة.

هل تريد التمتع بوقت هادئ أثناء عمل غسالة الملابس؟ 

لتصليح غسالة الملابس وضمان عملها بفعالية وهدوء في الوقت ذاته، عليك بداية بإعادة توزيع وترتيب الملابس داخل الحوض، أو حتى تخفيف الحمولة لمنع حشو الحوض. تالياً، عليك التحقق من وجود الأجسام الغريبة وإزالتها. لو كان توزيع الملابس متوازناً، والحمولة متوسطة، ولم تجد أي أشياء غريبة داخل الحوض، فإنّ سبب الأصوات ليس إلا تآكل المحامل. وفي هذه الحالة، يجب التواصل مع فني مختص لاستبدالها، حيث تعد هذه العملية أمراً تقنياً يتطلب خدمات تصليح الغسالة من مركز موثوق. باتباع هذه الخطوات، يمكنك التمتع بالراحة والهدوء أثناء عمل الغسالة وتشغيلها في أي وقت تريده. 

الآن وقد تعرفت على أبرز أعطال الغسالات وطرق إصلاحها. متى يجدر بك التواصل مع فني مختص للتعامل معها؟ متى يكون خبير الصيانة هو الحل؟ اقرأ أدناه لتعرف الإجابة! 

متى تحتاج إلى خبير صيانة لإصلاح غسالة الملابس؟ 

قد تكفي محاولات إصلاح الغسالة في المنزل للتعامل مع بعض المشاكل الشائعة، إلا أنّ بعض الأعطال الأكثر تعقيداً تتطلب تدخل خبراء الصيانة. إذاً، متى يجب عليك الاستعانة بخدمات إصلاح الغسالات؟ في حال جربت طرق الإصلاح المنزلية وما زلت تواجه نفس المشكلة، أو إذا تفاقمت الأعطال وتسببت في مشاكل أخرى، فالأفضل ترك الأمر للخبراء ليتم التعامل معه بشكل آمن وفعّال.

من ناحية أخرى، هناك بعض المشاكل التي لا ينبغي لك محاولة التعامل معها على الإطلاق. ومن العلامات الدالة على هذه الأعطال: تسرب الماء المستمر الذي لا يمكنك تحديد مصدره، والأعطال الكهربائية، وروائح الاحتراق، والشرر، وحوض الغسالة الذي لا يدور أبداً. من الخطر محاولة إصلاح أعطال الغسالات في المنزل مع وجود مثل هذه العلامات، حيث قد يؤدي ذلك إلى أضرار تمس بسلامتك وسلامة البيت. لذلك، من الأفضل الاتصال بمزود خدمة موثوق لإجراء الإصلاحات اللازمة بطريقة آمنة وفعّالة.

نصائح هامة لتجنب مشاكل الغسالات

إليك بعض النصائح التي يمكنك اتباعها لتجنب أعطال الغسالات:

1. أفرغ جميع الجيوب قبل غسل الملابس لتجنب الأصوات الغريبة أثناء الغسل ولحماية الحوض من التلف.
2. عند تحميل الغسالة، يجب أنْ يظل ثلث الحوض فارغاً.
3. استخدم المنظف المناسب لتجنب ترسبه داخل الدرج المخصص.
4. شغّل دورة غسيل فارغة بشكل دوري لتنظيف الغسالة من الداخل وإزالة الأوساخ المتراكمة.
5. نظف حشية الباب بقطعة قماش مبللة ومنظف لطيف لإزالة الأوساخ والعفن العالق.

أبرز الأسئلة الشائعة حول أعطال الغسالات وطريقة تصليح غسالات الملابس

التالية بعض أكثر الأسئلة شيوعاً عن مشاكل الغسالات وكيفية تصليحها:

• ما هي أبرز أعطال الغسالة الأتوماتيك؟ 

تشمل أبرز أعطال الغسالات الأوتوماتيكية كلاً من توقف الغسالة المفاجئ، وتسرب الماء من الحوض، والأصوات العالية أثناء الغسل أو العصر، وتوقف الحوض عن الدوران، وعدم تصريف المياه، ومشاكل الحساسات ولوحة التحكم، وغيرها من المشاكل التي يمكن حلها في البيت أو التي من الأفضل تدخل خبير صيانة للتعامل معها. 

• ما هو سبب توقف الغسالة عند التنشيف؟

تتوقف الغسالة عند التنشيف غالباً بسبب توزيع الملابس غير المتوازن في الحوض والحمولة الزائدة، أو بسبب انسداد مضخة الصرف وحدوث مشاكل في المحرك. تمنع هذه العوامل الحوض من الدوران بشكل صحيح لحماية الغسالة من التلف. 

• هل يمكن للمنظف أنْ يسبب مشاكل في الغسالة؟

نعم. يمكن أنْ يؤدي استخدام كمية كبيرة من المنظف أو استخدام النوع غير المناسب إلى تراكمه في درجه المخصص، مما قد يسبب في النهاية إلى منع تدفق الماء داخل الغسالة وحدوث التسرب. احرص على استخدام النوع الصحيح والكمية الموصى بها لمنع هذه المشكلة.

• ما هي علامات احتراق الفيوز؟

تشمل علامات احتراق الفيوز انقطاع التيار الكهربائي عن المقابس، توقف عدة أجهزة عن العمل في الوقت نفسه، حدوث وميض أو انطفاء الأضواء، ورائحة احتراق. لا تحاول إصلاح هذا العطل في المنزل، حيث من الأفضل الاتصال بخبير صيانة للتعامل مع مثل هذه المشكلة.

• هل يمكن إصلاح أعطال غسالة ال جي​ LG؟ 

نعم، يمكن إصلاح أعطال غسالة إل جي LG بواسطة خبراء صيانة محترفين. تواصل مع أقرب مركز صيانة LG إليك للقيام بالإجراءات اللازمة. 

إصلاح أعطال غسالة LG مع مركز صيانة إل جي الرؤية الحديثة في الأردن

هل تواجه بعض الأعطال مع غسالتك من إل جي؟ هل تفضل أنْ يتم التعامل معها من خلال الخبراء عوضاً عن تجربة الحلول المنزلية؟ إنّ التواصل مع فنيي الصيانة هو الحل الأفضل في الكثير من الأوقات لاستعادة كفاءة الغسالة في أقرب وقت ممكن من دون أي مخاطر أو ارتباك أو أخطاء غير متعمدة. 

إنّ مركز صيانة إل جي الرؤية الحديثة هو مركز الصيانة الرسمي لكافة الأجهزة الإلكترونية والمنزلية من إل جي في الأردن، فهو مخصص لحل كافة أعطال الغسالات لتتمتع بأداء ممتاز بلا أي مشاكل وتعود إلى روتينك اليومي المريح، تماماً كما اعتدت. 

تواصل مع مركز صيانة إل جي الرؤية الحديثة اليوم للمزيد من المعلومات.